Privacyverklaring
Wie zijn wij?
Slotenmaker Van Beek (KvK 99699206, Ede) is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hieronder beschreven. Vragen? Bel 085 800 1699 of mail info@slotenmakervanbeek.nl.
Welke gegevens verwerken wij?
- Via het formulier of een terugbelverzoek: uw naam, telefoonnummer, eventueel e-mailadres, postcode of adres en wat u ons over de klus vertelt.
- Bij een opdracht: naam en adres, het uitgevoerde werk en de gebruikte materialen, en uw factuur- en betaalgegevens.
- Contact: de inhoud van telefoon-, e-mail- en WhatsApp-contact over uw opdracht.
- Als u op een bel- of WhatsApp-knop klikt: welke knop en pagina, het tijdstip, het soort apparaat, systeem en browser, de schermmaat, via welke website, zoekmachine of advertentie u binnenkwam, hoe lang u al op de site was en uw IP-adres. Er wordt daarbij niets namens u verstuurd; wij zien alleen d谩t er geklikt is.
Waarom?
- Om u terug te bellen, een prijs te geven en uw opdracht uit te voeren (uitvoering van een overeenkomst).
- Om te voldoen aan wettelijke plichten, zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen (7 jaar).
- Om garantie en eventuele klachten af te handelen (gerechtvaardigd belang).
- Om te meten welke pagina's en knoppen tot contact leiden, en om dubbele of misbruikte klikken te herkennen (gerechtvaardigd belang).
Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame van anderen en verkopen ze nooit.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Facturen bewaren wij 7 jaar, omdat de wet dat vraagt. Gegevens over geplaatste sloten en sleutels bewaren wij zolang de garantie loopt. Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt, bewaren wij niet langer dan nodig; u kunt altijd vragen om die eerder te verwijderen. Het IP-adres bij een klik op een bel- of WhatsApp-knop bewaren wij 30 dagen volledig; daarna korten wij het automatisch in, zodat u er niet meer aan te herkennen bent.
Met wie delen wij gegevens?
- Met partijen die ons helpen, zoals onze ICT-leverancier (website, formulieren en klantadministratie, in Nederland) en onze boekhouding. Zij verwerken uw gegevens alleen in onze opdracht.
- Met uw verzekeraar, als u daarom vraagt.
- Met de overheid als de wet ons daartoe verplicht.
- Kiest u zelf voor WhatsApp, dan verwerkt WhatsApp (Meta) uw bericht volgens zijn eigen privacybeleid.
Cookies
Deze website plaatst geen cookies voor reclame of profielen en gebruikt geen analysediensten of advertentienetwerken van anderen. Komt u binnen via een advertentie in ChatGPT, dan bewaren wij het kenmerk van die advertentie 30 dagen in een eigen cookie, zodat we kunnen zien of de advertentie werkt. Om klikken op de bel- en WhatsApp-knop te meten, onthoudt uw browser tijdens uw bezoek op welke pagina en via welke website u binnenkwam; dat verdwijnt zodra u het tabblad sluit.
Beveiliging
De website werkt via een beveiligde verbinding (https). Alleen medewerkers die uw gegevens voor hun werk nodig hebben, kunnen erbij.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen (voor zover de wet dat toestaat), en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Bel 085 800 1699 of mail info@slotenmakervanbeek.nl; wij reageren binnen vier weken. Bent u het niet met ons eens, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026.